Algemene voorwaarden
Zweelio wordt aangeboden door Elitecustomsai (merknaam Elite Customs AI). Je bereikt ons via info@zweelio.nl. De registratiegegevens staan op de pagina Bedrijfsgegevens.
Toepasselijkheid: deze voorwaarden gelden op elk aanbod en elke overeenkomst tussen Zweelio en jou als consument. Alle genoemde prijzen zijn in euro en inclusief btw.
Bestelling en betaling: een overeenkomst komt tot stand zodra je de bestelling afrondt en de betaling is bevestigd. Betalen kan veilig via iDEAL en creditcard, afgehandeld door Stripe.
Levering: we leveren binnen Nederland, met een verwachte levertijd van 7 tot 12 werkdagen. Kunnen we onverhoopt niet leveren, dan nemen we contact op en heb je recht op terugbetaling.
Herroepingsrecht: je hebt wettelijk 14 dagen bedenktijd om de overeenkomst zonder opgaaf van reden te ontbinden; Zweelio verlengt dit naar 30 dagen. De kosten van retourzending zijn voor eigen rekening. Wij betalen het aankoopbedrag na ontvangst van de retour binnen 14 dagen terug.
Conformiteit: je product moet doen wat je er redelijkerwijs van mag verwachten. Het warmtekussen en de schoendroger zijn comfortproducten en geen medische hulpmiddelen; ze vervangen geen medisch of fysiotherapeutisch advies.
Klachten en toepasselijk recht: klachten kun je mailen naar info@zweelio.nl; we reageren binnen 1 werkdag en zoeken samen naar een oplossing. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.