Allmänna villkor

Zweelio drivs av Elitecustomsai (varumärket Elite Customs AI). Kontakta oss på info@zweelio.com.

Tillämplighet: dessa villkor gäller för varje erbjudande och varje avtal mellan Zweelio och dig som konsument. Alla angivna priser är i euro och inklusive moms.

Order och betalning: ett avtal ingås så snart du slutför ordern och betalningen bekräftas. Tillgängliga betalsätt visas säkert i kassan.

Leverans: vi skickar över hela världen. Frakten är gratis till Nederländerna och Belgien, 14,95 € till Tyskland och Frankrike och 25,00 € till alla andra länder. Kassan räknar ut priset utifrån leveranslandet. Om vi oväntat inte kan leverera kontaktar vi dig och du har rätt till återbetalning.

Ångerrätt: du har 14 dagar efter mottagandet att frånträda avtalet utan att ange skäl. Meddela oss inom den tiden och skicka tillbaka produkten inom 14 dagar efter meddelandet. Returfrakten betalar du själv. Vi återbetalar köpbeloppet och standardfrakten inom 14 dagar från ditt frånträdande. Vi kan vänta på produkten eller på bevis för returförsändelsen.

Avtalsenlighet: din produkt ska göra det du rimligen kan förvänta dig. Värmekudden och skotorken är komfortprodukter och inte medicintekniska produkter; de ersätter inte medicinsk eller sjukgymnastisk rådgivning.

Klagomål och tillämplig lag: du kan mejla klagomål till info@zweelio.com; vi svarar inom 1 arbetsdag och söker en lösning tillsammans. Nederländsk rätt gäller för dessa villkor.

Registrering: Zweelio drivs av Elitecustomsai under varumärket Elite Customs AI. Registrerat hos nederländska handelskammaren under nummer 94142491. Momsregistreringsnummer NL005066987B91.